Utenos ligoninės Konsultacijų poliklinikoje pradėta taikyti nauja pacientų informavimo tvarka. Apie artėjantį vizitą pas gydytoją pacientai nuo šiol bus įspėjami SMS žinutėmis.
Žinutėje reikės patvirtinti, ar atvyksite
Gavę priminimą pacientai turės atsakyti į SMS ir nurodyti, ar planuoja atvykti. Atsakymas „TAIP“ reikš, kad į vizitą atvyksite, o pasirinkus „NE“ bus patvirtinta, kad atvykti negalėsite.
Jeigu pacientas neatsakys nei „TAIP“, nei „NE“, su juo bus susisiekta telefonu ir pasitikslinta dėl planuojamo apsilankymo.
Utenos ligoninė skelbia, kad SMS žinutėje bus pateikiami paciento vardas ir pavardė, gydytojo vardas ir pavardė, vizito data bei laikas, kabineto numeris ir įstaigos adresas. Ligoninė taip pat dalijasi žinutės pavyzdžiu, kad pacientai galėtų lengvai atpažinti oficialų priminimą.
Jei pacientas atsisakys vizito arba patvirtins, kad neatvyks, atsilaisvinusį laiką bus galima pasiūlyti kitam pacientui.
Iš kokio numerio bus siunčiami priminimai?
SMS žinutės bus siunčiamos iš telefono numerio +370 620 45254. Ligoninė pabrėžia, kad pranešimas skirtas tik informacijai apie suplanuotą vizitą.
Pacientai raginami išlikti budrūs: neatskleisti asmens ar banko duomenų ir nespausti įtartinų nuorodų.
VšĮ Utenos ligoninė apie naujovę paskelbė „Facebook“. Tikimasi, kad priminimai padės pacientams patogiau planuoti laiką, nepamiršti vizitų ir greičiau pasiūlyti atsilaisvinusius laikus kitiems žmonėms.
